Politica di Gioco Responsabile

L'accesso alla nostra piattaforma è categoricamente proibito ai minori di 18 anni. Effettuiamo verifiche informatiche approfondite per corroborare la validità dei dati di identità. L'uso di documentazione falsa o la facilitazione di dati di accesso a minori è considerata un'infrazione grave delle nostre condizioni di servizio.

Raccomandiamo a tutti i membri della nostra comunità di seguire queste linee guida comportamentali per mantenere un'esperienza sana:

• Consideri l'attività unicamente come un passatempo ricreativo, mai come un mezzo di guadagno.
• Utilizzi esclusivamente fondi che fanno parte del suo budget di svago disponibile.
• Stabilisca limiti di tempo rigorosi prima di iniziare la sua sessione tecnica.
• Eviti di interagire con la piattaforma in situazioni di instabilità emotiva o affaticamento.

Forniamo funzioni informatiche configurabili all'interno del tuo pannello utente per aiutarti a regolare autonomamente il tuo livello di attività:

Limiti finanziari di deposito e perdita È possibile fissare importi massimi per i propri depositi con frequenza giornaliera, settimanale o mensile. Le diminuzioni di questi limiti vengono applicate immediatamente dal sistema tecnico per garantire la vostra protezione.

Controllo della durata delle sessioni Disponiamo di avvisi temporali integrati che la informeranno in tempo reale sulla durata della sua connessione attiva, consentendo la programmazione di blocchi automatici al raggiungimento di una soglia determinata.

Esclusione volontaria e pause temporanee Se rileva la necessità di fare una pausa, può attivare l'opzione di sospensione temporanea dell'accesso. Per una cessazione prolungata, lo strumento di autoesclusione disabilita rigorosamente l'accesso tecnico per un periodo minimo di sei mesi.

Ti consigliamo di valutare periodicamente le tue abitudini comportamentali per individuare segni di perdita di controllo, come tentare di compensare perdite in modo impulsivo o trascurare responsabilità lavorative a causa del tempo dedicato alla piattaforma.

Se percepisci che l'interazione con i servizi digitali sta influenzando la tua stabilità personale, ti invitiamo a cercare un orientamento specializzato. In Spagna esistono numerose organizzazioni indipendenti e gratuite che offrono servizi di consulenza psicologica confidenziale per queste situazioni.

Nelle case in cui i dispositivi tecnici sono condivisi con i minori, suggeriamo di adottare le seguenti misure preventive:

• Implementare applicazioni di controllo parentale sui sistemi operativi.
• Disattivare le funzioni di salvataggio automatico delle credenziali e delle password.
• Concludere la sessione manualmente ed esplicitamente prima di allontanarsi fisicamente dal terminale.

I nostri team di assistenza tecnica ricevono una formazione specifica orientata alla comprensione delle dinamiche di benessere dell'utente, che consente loro di fornire informazioni veritiere sui sistemi di limiti a coloro che li richiedono direttamente.